2004年09月29日

実際に不動産会社を訪問したユーザーが大幅な増加　ＲＳＣの不動産情報サイト利用者調査

　不動産情報サイト事業者連絡協議会（＝ＲＳＣ）は９月29日、不動産情報サイトの利用実態とその推移を調査した「不動産情報サイト利用者意識アンケート」の結果を発表した。アンケートは一般ユーザーを対象に、３月23日から６月24日に実施した。それによると、インターネットで物件検索後、実際の不動産会社を訪問したユーザーが前年に比べ大幅に増加した。

　ネット検索後、実際に不動産会社に問い合わせをしたユーザーは65.7％を占めた。さらに、問い合わせ後、実際に不動産会社を訪問したユーザーは73.4％（前年比13.7％増）を占め、大幅に増加した。なお、訪問したユーザーのうち、約６割が実際に物件契約に至った。

　また、物件を検索する際に「便利さ」を媒体別に評価した問いでは、「インターネット」は「非常に便利」「やや便利」を合わせ「便利」回答がユーザーの95.3％を占め、他の媒体に比べ、「便利」が突出していた。次いで、「情報誌」（69.5％）、「折込チラシ」（53.1％）の順だった。また、「信頼できる」を媒体別に評価すると、「ネット」が「非常に信頼」「まあ信頼」が合わせて63.0％を占め、前年に比べ信頼度が大きく向上した。