2006年04月14日

ユーザーから「間違い物件」直接収集　ＨＯＭＥ’Ｓ

　不動産ポータルサイト「ＨＯＭＥ’Ｓ」を運営するネクスト（東京都中央区）はこのほど、同サイト上の間違いのある物件情報について、無記名でユーザーが直接ネクストに指摘できる機能を追加した。

　同社では、これまでにも様々な意見を受け付ける体制を取っていたが、物件ごとに意見を収集できる機能は今回が初めてとなる。

　今回の機能は、間違いのある物件ページから直接投稿ページへとリンクしたため、ユーザーの入力作業を軽減できるほか、訂正依頼のある物件を確実に把握することができる。また、依頼主の氏名、メールアドレスなど個人情報の入力も任意条件とすることで、様々な情報を多く収集できる方法を取った。

　情報を受けたネクストは、物件の掲載元である不動産会社の協力を得て、厳正に調査し必要に応じて内容の訂正作業などを行う。同社では、「ユーザーの声を真摯（し）に受け止め、より良いサイト運営に生かすために、事の大小を問わず気軽にご指摘、意見をいただきたい」としている。