2007年10月12日

「売買」より「賃貸」、「メール」より「電話」が高い訪問率に　ＲＳＣ

　不動産情報サイト事業者連絡協議会（ＲＳＣ）は10月12日、「不動産情報サイト利用者意識アンケート」の結果を発表した。

　それによると、インターネットで物件を検索した後、実際に不動産会社に問い合わせをした率は67.7％（前年比3.0ポイント増加）となった。問い合わせ後、実際に不動産会社を訪問した人は73.1％（同11.2ポイント増加）で、「売買」より「賃貸」、「メール」より「電話」で問い合わせをした人の方が訪問率が高いことが分かった。電話で問い合わせをした人の３分の２は、問い合わせをした不動産会社のみを訪問しており、電話対応の善し悪しが成約のポイントと指摘している。

　同調査の有効回答数は1,382人。４月13日から８月17日の４カ月間、サイト上で調査を実施した。