阪神ホーム 株式会社の詳細情報

当初の見積り時には、営業担当の方でしたが、本格的に契約する前や仕様説明、自宅での仕様確認は社長メインでの打合せでした。その様な中、標準工事仕様書も頂き、説明頂いたもので仮契約のサインを行いました。価格面に於いては、本契約の際にもう少し安くするとの事で納得していましたが、後日、本契約は営業担当のみで契約書の金額は安くなるどころか、1割程上乗せしてきました。最終的には少し値引きして頂きましたが、社長が作成した見積りとの事でした。 工事開始後は、足場で私も確認出来る様に階段を付けてもらう話でしたが、足場完成時に付けられておらず、後からだと工事が遅れるとの事で断念しました。 高圧洗浄に於いては、換気口が上下に抜ける構造の為打ち合わせ時と施工開始時に注意喚起していましたが、帰宅後確認すると家の中が換気口から浸水して水浸しになってしまいました。作業者はもちろん社長にも浸水した事を伝えましたが、謝罪どころか注意喚起を聞いた覚えもないから仕方ないとの事でした。塗装においては、多彩模様で依頼したものを一部単色で塗ろうとしたり、フッ素塗料2回塗りをアクリル塗料1回＋フッ素塗料1回に塗られました。途中でこちら側が気付き指摘すると、社長からは契約書に記載ないし、これが会社標準との事でした。また、屋根塗料においては、契約した塗料とは異なる中古塗料を使っていました。これにおいては、こちら側も不振がつのっていたので、使用している塗料のLOT番号より確認しました。ここまでくると何も信用出来なくなり、塗料メーカーにも間に入ってもらい会社の主張とこちらの主張を聞いて頂きました。最終的にこちらの主張をのんで頂く事となり、再度下塗りからの塗装し直しとなり、屋根においても新しい塗料を発注しなおしての施工となりました。このような状況の為、階段はなかったのですが私も屋根まで足場を職人と同じ様に登り確認しました。屋根の縁切りにおいてもタスペーサを使うのが標準仕様書になって説明も受けましたが、入っておらず、職人に確認すると手配されておらず、施工指示も出ていないとの事でした。この様な状況で流石に職人もまずいと思われた様で一つ一つの作業を丁寧にまた報告もして頂けました。いろいろ調べると社長と高圧洗浄作業者以外の方は、下請け業者の方でした。契約時には、社長も現場確認すると言われていましたが、契約後は謝罪どころか一度も来られませんでした。 この様なゴタゴタがあり、工事予定3週間の所、倍かかりました。 救いは、実際メインで施工して頂いた職人さんは儲けしか考えていない社長とは違い、手直しや細かな所まで丁寧に仕上げて頂き、支給された材料をフルに活用してプロとして最高の出来栄えの塗装をして頂きました。ほんと感謝しかないです。 もし、こちらの会社で依頼される場合は社長との打ち合わせはボイスレコーダー、議事録は必要です。また、塗料においては、メーカーの捺印された出荷証明を取る様にして下さい。また、可能であれば任せるのではなく、一つ一つの作業をご自身で確認された方が良いかと思います。

今回窓口さんからの数社のご紹介を頂き金額や内容から良い業者さんに出会えて感謝です。数社の中で真ん中あたりの金額と保証が15年といつでもメール連絡出来る為安心してお願い出来ました。 窓口さんからのご紹介でいろいろ勉強にもなりましたし業者さんもどこまでサービスしてくれる保証内容などいろいろなので本当に助かりました。 今回良かったので戸建ての友達数人にもご紹介しようと思います。

外壁塗装は初めてで、わからない 事が多かったので、今回5社の説明を聞きました。　集中して聞いたので、違いがよくわかった。　できるだけ多くの会社から選んだ方がいいと思います。

見積もり時点では外壁、屋根の塗装ベランダの防水も明細に入っていてこの価格ならと契約したのですが最後になってベランダの防水は出来ないと言われました。 当初の担当者が体調不良で交代となり連絡が出来て無かったのか営業と現場の人で認識が違ったのかわかりませんが工期がひと月になるとかもありベランダ防水分は値引きしてもらう事になりました。 ４社から見積もりを取りましたがそれぞれ塗装の材料が違ったり施工の内容が違ったりで見積もりの金額も変わってきます。 こちらの要望が入っていて金額も納得できたのでお願いしたのですがベランダ防水の施工ができず少し残念な気持ちです。 塗装作業は毎回画像を送ってくれて安心丁寧だったと思います。

たいへん丁寧に施工して頂きました。特に屋根の痛みが酷くて当初の予定していた塗装量では足りず無償で塗料を追加されました。 また日々の施工内容と画像および翌日の工事内容をLINEで連絡を頂いていたので状況が把握出来ました。 不備を指摘すると翌日には対応して頂き安心出来ました。 十分に満足しております。

見積の段階で我が家の外壁について状態だけでなく、どういった塗料が最適か他の施工店より詳しく説明してくれました。色の選択もしつこいくらいのこちらの要望に親身に対応してくれました。また工事の毎日の進捗をSNSで写真付きで報告してくれたので日中留守でも安心でした。今回こちらで相見積もりした施工店の中には知識が乏しい担当者もいたので事前に自宅の外壁塗料の種類は知っておいた方が失敗なく安心です。

3社紹介頂きましたが、一社は見積の送付があったのみ。 もう一社はちょっと私の考え方と違うと思ったので、阪神ホームにしました。 代表者の方から色々説明頂き、他の業者との差別化がかなり進んでいるとの印象でした。

仕上がり美しく、予定通りの仕上がりでした。 ただ、予定連絡、調整などが不安定。ベランタイルが劣化していたため元々めくれていたのだと思うが、洗浄により捲れ上がり明るみになった。が、特に教えてもらえず。 足場を組んだ時か、ベランダ手すりに凹みが生じてしまったが、指摘するとリペアしてくれた。